Iskustvo klijenta

Nakon završenog posla ugradnje implantata, ne mogu sakriti svoje oduševljenje. Ne samo sa stručnim dijelom koji je izveden besprijekorno od prvog pregleda do konačnog novog osmjeha. Ono što me posebno oduševilo su ljudi koji rade u klinici i njihov odnos prema meni kao pacijentu. Već nakon prvog telefonskog razgovora s g. Danijelom, pretpostavila sam da je to mjesto na kojem ću riješiti svoj dugogodišnji problem. Nakon dogovora, na dan operacije, koja je počela opuštajućom limfnom drenažom lica koja je svakako uklonila strah, pravo lice ljudi koji rade u klinici se počelo otkrivati. Dr . Mršić, anesteziologinja bila je moja podrška i bdjela nadamnom kao anđeo za vrijeme operacije i nakon nje. Dr. Zdenko Trampuš, njegova suradnica Ivana i tehničarka kojoj na žalost ne znam ime, ulijevali su toliko povjerenje i bili toliko svi simpatični da sam se u tim ne lakim trenutcima osjećala odlično. Nakon operacije, briga svih ljudi s kojima sam kontaktirala bila je velika i učinili su sve da se koliko je to moguće osjećam ugodno i oporavim što prije. Boravak u spa zoni također je nešto što godi i duhu i tijelu i što svakako pospješuje oporavak. I nakon oporavka, bilo je vrijeme za konačni rezultat koji je došao nakon tri termina uzimanja otisaka kod presimpatične tehničarke Katarine. I, moj osmjeh je ovdje. Prezadovoljna sam. Zahvaljujem cijelom timu klinike. Jedna zadovoljna pacijentica odlazi od vas i svakako ću se ponovno vratiti, budem li vas trebala. A također, već sam vas mnogima preporučila i svakako ću nastaviti s preporukama. Hvala vam svima! Miljenka Ivančić